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<見学>ボルボ・アフターセールス技能競技大会2016決勝大会

4月28日(木)

世界統一のサービス技能競技大会である
「VISTA 2016(ボルボ・アフターセールス技能競技大会)」

の日本決勝大会の様子を見学しに行ってきました

場所は愛知県豊橋市です

 学生は授業が入っていた為、今回は教員が見学

同大会は、正規ディーラーでボルボ車に携わる
テクニシャン及びアドバイザーの専門技術・知識の向上を図り、

さらにサービス技能の習熟によりお客様の満足度を高めることを目的に
1976年から世界各国で開催されています

現場で求められている人材とは・・・
様々な事を今後の授業を通じて学生に伝えて行きたいと思います 

http://www.volvocars.com/jp/about/our-company/press-release/2016/20160502